Sollten Sie in der Zeit vom 27.12. bis 30.12.2022 einen Notfall haben, kommen Sie bitte in die Eingangszone der Geschäftsstelle 5, Bachstraße 2, 42275 Wuppertal. In der Zeit von 8.30 bis 12.30 Uhr haben wir für Sie einen Notdienst eingerichtet. 

Für Geflüchtete aus der Ukraine, die einen Neuantrag stellen möchten, ist zudem das Ukraine Service Center in der Zeit von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet.

Ukraine Service Center 
Wicküler City
Bendahler Str. 27
42285 Wuppertal (2. Etage)

Bitte beachten Sie, dass alle anderen Liegenschaften geschlossen haben und wir telefonisch nicht erreichbar sind. Dennoch können Sie die Briefkästen aller Geschäftsstellen verwenden. Diese werden täglich geleert.

Wenn Sie ein dringendes Anliegen haben, das nur persönlich geklärt werden kann, oder einen Neuantrag stellen möchten, kommen Sie bitte in die Eingangszone der Geschäftsstelle 5, Bachstraße 2, 42275 Wuppertal. In der Zeit von 8.30 bis 12.30 Uhr sind wir persönlich für Sie da. 

Für Geflüchtete aus der Ukraine, die einen Neuantrag stellen möchten, ist zudem das Ukraine Service Center in der Zeit von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet.

Ukraine Service Center 
Wicküler City
Bendahler Str. 27
42285 Wuppertal (2. Etage)

Alle anderen Liegenschaften sind geschlossen. Dennoch können Sie die Briefkästen aller Geschäftsstellen verwenden. Diese werden täglich geleert.

Ihre persönlichen Ansprechpersonen arbeiten überwiegend im Home Office und sind telefonisch erreichbar. Natürlich können Sie auch gerne unsere zentrale Hotline unter der Telefonnummer 0202 747630 kontaktieren. 

Diese erreichen Sie in der Zeit von

Montag – Mittwoch: 8.30 – 16.00 Uhr
Donnerstag: 8.30 – 17.30 Uhr
Freitag: 8.30 – 12.30 Uhr

Öffnungszeiten der Eingangszonen unserer Geschäftsstellen:
Montag – Freitag:        8.30 – 12.30 Uhr
Für Berufstätige, Schüler*innen und Maßnahmeteilnehmer*innen zusätzlich
Donnerstag:             14.00 – 17.30 Uhr

Terminwünsche außerhalb dieser Zeit können Sie direkt mit Ihrer zuständigen Ansprechperson abstimmen.